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④ 회사가 이용자의 회원가입 및 회사 서비스 이용 시 수집하는 개인정보 항목과 그 수집ㆍ이용의 주된 목적, 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.
| 구분 | 수집ㆍ이용 목적 | 수집항목 | 보유ㆍ이용 기간 |
|---|---|---|---|
| [필수항목] 회원 | 1) 본인 확인 및 성인 인증 2) 회원 가입 및 관리 |
1) 성명, 성별, 생년월일, 내·외국인 구분, 휴대전화번호, 통신사, CI/DI 2) 성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, SNS 계정 고유 아이디 (애플·구글·카카오·네이버 등) |
- 탈퇴(동의 철회) 시점부터 복구 요청, 환불 처리, 부정 이용 확인 등을 위해 15일간 모든 개인정보 보관 - 15일 경과 후 파기 |
| [필수항목] 비회원 | 성인 인증 완료 후 동일 기기/계정 재인증 방지 | 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 | 성인 인증 완료일로부터 30일 후 파기. |
| [필수항목] 회원, 비회원 | 회사 서비스 제공 및 이용 기록 관리 | 상담기록, 휴대전화번호 | 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| [필수항목] 영구이용정지 회원 | 부정 이용 방지를 위한 정보 보관 | 생년월일, 휴대전화번호, CI/DI | - 탈퇴(이용 정지) 시점부터 복구 요청, 환불 처리, 부정 이용 확인 등을 위해 15일간 모든 개인정보 보관 - 15일 경과 후 생년월일·휴대전화번호·CI/DI만 1년 동안 별도 보관 후 파기 |
| [필수항목] 회원 | 회사 서비스 개선 (예: AI 학습, 시장 조사) 및 회원 이용 기록 관리 | 게시글, 댓글, 채팅 기록, 이미지 등 | 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| [선택항목] 프로필 등 | 프로필 및 파일 등록, 게시글 사진/동영상 첨부 | 모바일 기기 내 사진, 파일 | 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| [선택항목] 이벤트 등 | 이벤트·광고성·프로모션 참여 기회 제공, 행사 정보 발송 | 성명, 성별, 생년월일, 내·외국인 구분, 휴대전화번호, 이메일 | 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
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- 생년월일, 휴대전화번호, CI/DI
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1.개인정보를 제공받는 자 : 해당 없음
2.개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 해당 없음
3.제공하는 개인정보의 항목 : 해당 없음
4.개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 해당 없음
5.동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 : 별도의 불이익 없음
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| 수탁 목전 | 수탁자 |
|---|---|
| 고객센터 운영 및 고객 상담 | ㈜ 채널톡 |
| 본인확인 및 성인인증 | ㈜ 드림시큐리티 |
| 문자메세지 및 카카오 알림톡 발송 | ㈜ 알리고 |
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1. 수탁 목적: 데이터 저장 및 시스템 운영
2. 수탁자: Amazon Web Services, Inc.
3. 이전 국가: 일본, 싱가포르 (AWS 아시아 리전)
4. 이전 일시 및 방법: 정보 수집 시점부터 네트워크를 통해 수시 전송
5. 개인정보 보유 및 이용 기간:
• 회원 가입 및 관리 정보
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(탈퇴 직후 복구 요청·환불 처리·부정 이용 확인 등을 위해 보관)
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- 성인 인증 완료일로부터 1년간 보관(인증 시마다 보관 기간 연장)
• 서비스 제공 및 이용 기록(회원·비회원)
- 동의 철회 시점 또는 회원 탈퇴 시점까지 보유
• 영구이용정지 회원 정보
- 이용 정지 시점부터 15일간 모든 개인정보 보관
- 15일 경과 후 생년월일·휴대전화번호·CI/DI만 1년간 별도 보관 후 파기
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파기 방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
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| 보유정보 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 정보 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 정보 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 정보 | 3년 | |
| 표시ㆍ광고에 관한 정보 | 6개월 | |
| 전자금융 거래에 관한 정보 | 5년 | 「전자금융거래법」 |
| 웹사이트, 앱 방문 정보 | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
| 제세공과금 대납 및 거래에 관한 장부에 대한 정보 | 5년 | 「소득세법」 |
| 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 정보 | 3년 | 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 |
| 개인신용정보 | 5년 | |
| 상업장부, 영업에 관한 중요서류 | 10년 | 「상법」 |
| 전표 | 5년 |
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1. 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
2. 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하는 방법
3. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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